Διαγραφή λογαριασμού MystWalk

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο MystWalk όποτε θέλετε, από την εφαρμογή ή με email.

Το MystWalk είναι εφαρμογή της NOESIS STRATEGY EXECUTED Ε.Ε., που είναι υπεύθυνη για τα δεδομένα σας.

1. Από την εφαρμογή (άμεσα)

1. Συνδεθείτε και ανοίξτε το Προφίλ.
2. Πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού».
3. Γράψτε τον κωδικό σας για επιβεβαίωση και πατήστε «Οριστική διαγραφή».

Η διαγραφή γίνεται αμέσως και αποσυνδέεστε από όλες τις συσκευές. Αν θέλετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας, πατήστε πρώτα «Κατέβασε τα δεδομένα μου» στο Προφίλ.

Αν έχετε κυνήγι σε εξέλιξη, ολοκληρώστε το ή εγκαταλείψτε το πρώτα. Η διαγραφή δεν γίνεται όσο παίζετε.

2. Με email (αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε)

Αίτημα διαγραφής με email

1. Στείλτε email στο mystwalk@noesisse.gr, από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, με θέμα «MystWalk — Διαγραφή λογαριασμού».
2. Αν το αίτημα δεν έρθει από αυτή τη διεύθυνση, θα σας ζητήσουμε να το επιβεβαιώσετε από εκεί, για να μη διαγράψει κανείς τον λογαριασμό κάποιου άλλου. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό σας.
3. Η ομάδα μας διαγράφει τον λογαριασμό και σας στέλνει επιβεβαίωση. Η διαγραφή ολοκληρώνεται το αργότερο μέσα σε έναν μήνα από το αίτημα, όπως ορίζει ο ΓΚΠΔ.

3. Τι διαγράφεται

• Το email και το ψευδώνυμό σας: αντικαθίστανται με ανώνυμα στοιχεία, π.χ. «Explorer 3f2a». Η σύνδεση γίνεται αδύνατη.
• Ο κωδικός, οι συνδέσεις σε όλες τις συσκευές και οι σύνδεσμοι email (επιβεβαίωσης και αλλαγής κωδικού).
• Οι θέσεις (τοποθεσία) από τα κυνήγια σας.
• Οι ειδοποιήσεις μέσα στην εφαρμογή.
• Το κείμενο των κριτικών σας.
• Το εικονίδιο προφίλ και οι ρυθμίσεις σας, και η εμφάνισή σας στους πίνακες κατάταξης.

4. Τι μένει, και γιατί

• Τα αποτελέσματα των κυνηγιών και των ομάδων (βαθμολογίες, χρόνοι, απαντήσεις, επιτεύγματα) και ο βαθμός των κριτικών μένουν, χωρίς το όνομα ή το email σας, συνδεδεμένα πλέον με έναν ανώνυμο λογαριασμό. Έτσι δεν αλλοιώνονται οι βαθμολογίες των συμπαικτών σας και οι κατατάξεις.
• Τα εισιτήρια που δεν χρησιμοποιήσατε χάνονται.
• Καταγραφές ασφαλείας (ενέργειες, διευθύνσεις IP, τύπος browser, συνδεδεμένα με τον ανώνυμο λογαριασμό) κρατούνται όσο χρειάζεται για την ασφάλεια της υπηρεσίας και τη διερεύνηση κατάχρησης. Βλ. Πολιτική Απορρήτου, ενότητα 8.
• Στοιχεία αγορών, όταν ανοίξουν οι αγορές στην εφαρμογή: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
• Τα emails που ανταλλάξαμε με την υποστήριξη, όσο χρειάζεται για το αίτημα και τις νομικές μας υποχρεώσεις.
• Οι θέσεις σε κάθε περίπτωση διαγράφονται αυτόματα μετά από 90 ημέρες, και αμέσως με τη διαγραφή.

Η διαγραφή δεν αναιρείται: αν θέλετε να ξαναπαίξετε, φτιάχνετε νέο λογαριασμό.

5. Περισσότερα

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για όλα τα δεδομένα και τα δικαιώματά σας, ή τη σελίδα Υποστήριξης. Για οποιαδήποτε ερώτηση: mystwalk@noesisse.gr.